J'écris ce texte le lendemain d'une conférence d'une heure animée par Jacques Laub et intitulée « Osons le bonheur en entreprise ! » Sa méthode inititulée l'Attitude Intérieure Positive, pleine de bon sens s'applique à toutes les relations interpersonnelles. Jacques Laub nous a brillamment démontré que l'ambiance dans une entreprise où tout autre groupe social peut fortement s'améliorer par une meilleure communication entre les personnes.
Celle-ci souffre en général de notre égocentrisme. En effet, la communication de base se passe entre deux personnes, or qu'est-ce qui préoccupe en premier chacun d'entre nous ? Réponse : nous même. Et notre deuxième préoccupation ? Réponse : nos êtres les plus chers, c'est-à-dire en fait nous même. Et notre troisième préoccupation ? Réponse : directement ou indirectement nous-même. Etc...
Alors, comment améliorer notre communication avec autrui ? Grâce à l’AIP, l'Attitude Intérieure Positive. L’AIP consiste à être d'abord soi-même heureux, en étant conscient d'abord de notre réalité positive, mais aussi de notre réalité négative. Connaître et travailler nos aspects positifs, nos points forts, nous donne de l'énergie qui nous permet d'affronter efficacement les aspects négatifs de la vie. De même, communiquer avec l'autre sur ses aspects positifs créé une énergie positive et le motive. Jacques Laub a illustré cette approche en demandant aux 150 participants à la conférence, des entrepreneurs en grande majorité, de s'asseoir face à leurs voisins qu'ils ne connaissaient pas ou très peu et de leur dire durant une minute tout ce qu'ils trouvaient de positifs à leur sujet, puis les rôles furent inversés. Cet exercice a créé une forte connivence entre voisins et une super ambiance dans la salle ... Il est facile d'imaginer l'impact d'une telle pratique généralisée intelligemment à toutes les communications interpersonnelles.
En conclusion, il faut connaître ses points forts, ceux des membres de son entourage familial, social et professionnel. Et, il est recommandé de commencer toute communication avec quelqu'un, en commençant par faire part, sincèrement et habilement, des aspects positifs de son interlocuteur : « Ouah, tu as la forme aujourd'hui ! », « Très belle, votre nouvelle coiffure ! », « J'ai apprécié ton intervention hier ! », « Nous allons faire appel à ta grande capacité d'innovation », « J'adore votre sourire le matin ! », « Vous avez un superbe jardin ! », ...
Si vous avez des difficultés à être bien dans votre peau, nécessaire pour pratiquer l'AIP, je vous recommande d'essayer la méthode The Work décrite dans une autre note de ce blog.
Pour aller plus loin, il faut adapter sa communication au profil de son interlocuteur. Voir pour cela : la Process Com.
Didier
Site web de Jacques Laub : www.jlm.ch
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L'Attitude Intérieure Positive est un "savoir" des étapes "Esprit d'équipe" et "Maîtrise de soi" du mode de management Manager 21. |
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