Suite à sa prise de fonction comme Manager d’un service et la définition de sa vision suivant les conseils d’Hubert son mentor, Yvan dialogue avec lui sur la mise au point de son organisation.
Hubert : mon cher Ivan, j’apprécie parmi les nouveaux objectifs que tu t’es fixés de vouloir allier performance de ton service, esprit d’équipe et développement de tes collaborateurs. Mais comment vas-tu traiter le cas d’Isabelle qui critique très souvent tes positions ?
Ivan : tu as bien repéré un de mes principaux problèmes. A chaque discussion sur le marché ou sur notre démarche commerciale, elle casse mes propositions devant tout le monde et a toujours un autre avis à donner. Y’aurait il pas moyen de la muter dans un autre service ?
Hubert : s’oppose-t-elle vraiment à toi tout le temps ? Et ses positions sont-elles pertinentes ?
Ivan : nooon … pas tout le temps … c’est vrai qu’en tant que transfuge de la concurrence c’est elle qui connait le mieux le marché, mais ses interventions cassent l’esprit d’équipe que je veux instaurer … Et puis les bruits courent qu’il y a des raisons peu louables pour qu’elle soit partie de la concurrence …
Hubert : stop ! Je ne veux pas entrer dans ce type de discussion ! Et, est-ce que le reste de ton équipe l’apprécie … ?
Ivan : bah … je ne sais pas.
Hubert : bon, Yvan, tes objectifs dénotent de bonnes intentions, mais tu as encore des progrès à faire dans leur mise en application ! Si tu veux être un vrai leader, tu dois être plus ouvert, en particulier à la concurrence. Il faut que tu penses aussi d’abord à ce dont les autres ont besoin, avant tes propres besoins. Et s’il te plait ne joue pas le jeu des potins … ! Tu retrouveras ces conseils et d’autres recommandations dans le fichier ci-joint : Leadership - Ouverture d'esprit (tableau Excel).
« Leadership par ouverture d’esprit » est une composante du Leadership de Pleine Conscience inspiré des enseignements de Deepak Chopra.
Prochain épisode : Leader décideur
Didier