Yvan (sur un ton mi enthousiaste mi angoissé) : Bonjour Hubert, j’ai une sacrée nouvelle à t’annoncer !
Hubert (avec un sourire complice) : Je suis au courant Yvan, tu es promu Directeur de notre filiale à Lyon … Cela n’a pas l’air de t’enthousiasmer ... ?
Yvan : Siii ! Enfin, oui et non ! Je ne m’y attendais pas … En tout cas, je te remercie pour tous tes conseils qui m’ont permis d’en arriver là.
Hubert (qui avait déconseillé au décideur cette promotion de son collaborateur, trop rapide à ses yeux) : Voyons Yvan, c’est à toi que revient tout le mérite. Alors, prêt à relever ce nouveau défi ? Tu sais que tu vas devoir prendre en main une équipe bien plus coriace qu’ici et sur un marché difficile … mais je suis sûr que tu as le potentiel pour réussir !
Yvan : Ouaih … mais tu ne seras plus là pour me conseiller. C’est quoi tes recommandations pour prendre le leadership sur cette bande d’énergumènes ?
Hubert : Tout d’abord, sache que je resterai à ta disposition au téléphone ou lors de tes passages ici pour te supporter. Je te recommande premièrement de refaire régulièrement les exercices que je t’ai donnés sur le Leadership par le Regard et l’Ecoute et tous les suivants. Deuxièmement, apprends à te connaître et à te maîtriser. Troisièmement, apporte à tes collaborateurs les 4 principales choses qu’ils attendent d’un leader. C’est quoi à ton avis ?
Yvan : Je dirais … compétence, autorité, qualité d’organisation et justice … ?
Hubert : Tout cela est utile, mais je te recommande plutôt de leur apporter avant tout de l’espoir, de la confiance, de la stabilité et de la compassion.
Yvan : De la compassion ? Mais je ne veux pas passer pour un mou ou un gentil !
Hubert : Détrompe toi Yvan. La compassion consiste à ressentir la souffrance de l'autre et à chercher à y remédier avec délicatesse. Tu peux ainsi découvrir derrière une apparence irascible ou un comportement incontrôlable, une souffrance vécue par ton collaborateur que tu peux au moins éviter d’exacerber ou peut-être même soulager. Ceci te permettra de développer une relation plus constructive que si tu te contentes d’une analyse superficielle du personnage … Tiens, je te remets un 7ème fichier avec une dizaine de recommandations qui t’aideront à t’affirmer comme Leader : S'affirmer comme leader (fichier Excel).
Suite au prochain épisode : Pouvoir. Yvan saura-t-il être à la hauteur de ses nouvelles responsabilités ?
« S’affirmer comme Leader » est une composante du Leadership de Pleine Conscience inspiré des enseignements de Deepak Chopra.
Didier